Appreciative Inquiry

Appreciative Inquiry, kurz AI, ist eine aus Amerika übernommenen Motivationsmethode in der Unternehmensberatung, in der die wertschätzende Befragung ein zentrales Element bildet. Es wurde in den 80er Jahren des vergangenen Jahrhunderts von David Cooperrider in den USA entwickelt.

AI ist eine einfache Methode, deren Grundgedanke darin liegt, dass man sich auf die Stärken, das Positive, das Potential eines Unternehmens oder einer Person konzentriert und ausrichtet und nicht die negativen Punkte in den Vordergrund stellt. Das Negative wird zwar zur Kenntnis genommen, jedoch nicht in den Vordergrund gerückt. Im Gegensatz zu traditionelle Ansätzen werden beim AI negative Elemente in Änderungswünschen umformuliert.

Übergeordnetes Ziel der AI ist es, Menschen anzuregen, das Positive zu erkennen und weiterzuentwickeln.

Innerhalb der Appreciative Inquiry werden vier Phasen durchschritten:

• Discovery: Entdeckungsphase, Verstehen,

• Dream: Visionen werden entworfen; es wird geträumt, was im besten Fall sein könnte,

• Design: Zukunftsentwurf, die Visionen werden realisiert,

• Destiny: Umsetzungsphase; Festlegung, was geschehen wird.